サポート

 土壌水分センサーは、Amazon（対象製品のみ）、A・R・Pからの直接購入、取扱商社からご購入いただけます。
環境モニタリングは、設置場所や測定項目に合わせて構成をご提案しますので、お問い合わせフォームからご相談ください。

ご希望の製品が決まっていて、Amazonに掲載されている場合は、そのままご注文いただけます。製品選びのご相談や見積書が必要な場合、まとまった数量をご検討の場合は、A・R・Pへお問い合わせください。
なお、環境モニタリングと、その専用センサーはAmazonでは販売していません。

ご希望の製品・数量・希望納期を、分かる範囲でお知らせください。
製品が決まっていない場合は、測りたい項目や設置場所、接続予定の装置などを伺い、用途に合う製品をご提案します。

製品・数量・在庫状況によって異なります。直接購入の場合はお見積り時に、商社経由の場合は購入先でご確認ください。Amazonの場合は、商品ページや注文画面に表示されるお届け予定日をご確認ください。

土壌水分センサー単体は、購入前に無料でお試しいただけます。製品や貸出機の空き状況により、ご希望に沿えない場合があります。装置の貸出しは行っておりません。
ご希望の場合は、使用目的や接続予定の機器、ご希望の時期を添えてお問い合わせください。

主な違いは、本体のサイズや消費電力、接続方式です。
WD-3はアナログ出力やEIA-485／Modbusに対応し、WD5は小型・省電力で、SDI-12やUSBに対応しています。
測りたい項目や接続する装置に合わせてお選びいただけます。

土壌の水分量（体積含水率）を測定でき、モデルによってEC（電気伝導度）や地温も測定できます。
また、WD5には、水分量・地温・3軸加速度を測定できるモデルもあります。必要な測定項目に合わせてお選びください。

接続可否は、お使いの装置やロガーの仕様によって異なります。
アナログ出力、EIA-485／Modbus、SDI-12、USBなどに対応した製品をご用意しています。
各製品の仕様・取扱説明書をご確認のうえ、接続先に合うモデルをお選びください。

 はい。測りたい項目や設置場所、通信・電源環境によって、必要な機器が異なります。
ご希望や設置環境を伺い、用途に合うセンサーと装置の構成をご提案します。 

 はい、どちらでもご利用いただけます。
土壌水分・温湿度・CO₂・日射量など、確認したい項目に合わせてセンサーを選び、設置環境に適した構成をご提案します。 

 LTE-M（携帯電話回線）やWi-Fi HaLowなどに対応した構成をご用意しています。Wi-Fi HaLowをご利用の場合は、別途専用のアクセスポイントが必要です。
利用できる方式は設置場所の電波状況や機器の配置によって異なるため、導入前にご相談ください。 

 センサーで測定した土壌水分・温湿度・CO₂・日射量などのデータを、インターネット経由で確認できるクラウドサービスです。
PCやスマートフォンから、離れたハウスや圃場の状態・変化を確認できます。 

 はい。装置・センサーの導入費用に加え、クラウド利用料や、通信方式に応じた通信費がかかります。
必要な費用は構成や契約内容によって異なるため、導入費用と継続してかかる費用をお見積もり時にご案内します。 

M5Stack用測定アプリは、お客様が用意したM5StackやWD5などの機器を使い、測定データをmicroSDカードにCSV形式で保存するアプリです。
機器の接続、アプリの書き込み・設定はお客様に行っていただきます。
クラウドでの遠隔確認には対応していないため、離れた場所からデータを確認したい場合は、環境モニタリングをご検討ください。 

 はい。測りたい項目や設置場所、データの確認方法などを伺い、センサー単体から環境モニタリングまで、目的に合う製品や構成をご提案します。 

 測りたい項目、使用目的、設置場所、必要な台数などを、分かる範囲でお知らせください。
接続予定の装置や、電源・通信環境についても分かると、より具体的なご案内ができます。 

 測りたい項目、使用目的、設置場所、必要な台数などを、分かる範囲でお知らせください。
接続予定の装置や、電源・通信環境についても分かると、より具体的なご案内ができます。 

 はい。増やしたい測定項目や場所をお知らせいただければ、将来の増設も考慮して構成をご提案します。
増設できる種類や台数、範囲は、装置の仕様や通信環境によって異なります。 

 はい。取扱説明書や技術資料を、資料ダウンロードページに掲載しています。設置方法・配線・通信仕様などは、お使いの製品に対応する資料をご確認ください。 

 はい。まずは取扱説明書や技術資料をご確認ください。分からない点がある場合は、製品の型式と確認したい内容を添えてお問い合わせください。 

 はい。Amazonでご購入いただいた当社製品についてもお問い合わせいただけます。
製品の型式、購入時期、使用状況と、ご質問の内容をお知らせください。 

 まずは、取扱説明書や導入マニュアルに沿って、電源・配線・設定などをご確認ください。
解決しない場合は、製品の型式、購入時期、使用状況と、発生している症状を添えてお問い合わせください。